Control de calidad fallado: Falla de gama roja, verde o azul

Si tu informe de control de calidad muestra en rojo una Falla de gama roja, verde o azul (alta o baja), algunos colores de tu imagen están fuera del rango que puede mostrar la TV.

Gama RGB – cómo leer el informe de control de calidad

• Hay seis comprobaciones de gama: Falla de gama roja alta y baja, Falla de gama verde alta y baja, y Falla de gama azul alta y baja.
• Alta significa que ese color supera el rango legal. Baja significa que queda por debajo.
• Pico máximo de rojo/verde/azul y Mínimo Rojo/Verde/Azul muestran los niveles más altos y más bajos de cada color en tu archivo.

Gama RGB – qué significa

Toda imagen está formada por rojo, verde y azul. El vídeo para emisión solo puede mostrar un rango limitado de colores. En el diagrama, ese rango es el triángulo dentro de todos los colores visibles. Los colores fuera del rango legal pueden recortarse o distorsionarse en la TV. El control de calidad mide el color según el estándar EBU R103: niveles de crominancia 16–240, equivalentes a un máximo del 100 % RGB.

Gama RGB – causa probable

Normalmente se trata de un fallo del archivo. Causas habituales:

• Colores muy saturados en el etalonaje, como rojos intensos o azules profundos.
• Gráficos, logotipos o packshots creados en RGB con colores de marca fuera del rango de emisión.
• El archivo se exportó con rango completo (0–255) en lugar de rango de vídeo (legal).

Si Falla de Luminancia alta o Falla de Luminancia baja también aparece en rojo, corrige ambos a la vez (consulta Control de calidad fallado: Falla de Luminancia alta o Falla de Luminancia baja).

Gama RGB – solución

1. Aplica un filtro de seguridad para emisión (broadcast safe) o un legalizador (también llamado limitador de color) a la línea de tiempo o al exportar, para que los colores se mantengan dentro del rango legal.
2. Vuelve a exportar el archivo usando la guía de exportación correspondiente.
3. Vuelve a subir el archivo.

Gama RGB – cuándo contactar con el equipo de Customer Success

• Has exportado el archivo con la especificación que muestra el enlace Ver Especificaciones Técnicas del anuncio en tu campaña, pero sigue sin superar esta comprobación.