CQ fallito: Conteggio dei fotogrammi

Se la scheda del CQ mostra in rosso Conteggio dei fotogrammi, la durata del tuo file non corrisponde alla durata impostata per il tuo spot.

Conteggio dei fotogrammi – come leggere la scheda del CQ

• Il valore accanto a Conteggio dei fotogrammi indica il numero di fotogrammi del file caricato, non quello richiesto. Ad esempio, 252.000 significa che il file è lungo 252 fotogrammi.
• Il numero di fotogrammi richiesto è la durata dello spot in secondi × il frame rate. Ad esempio, uno spot di 10 secondi a 25 fps deve essere esattamente di 250 fotogrammi, quindi un file di 252 fotogrammi non supera il controllo.
• Conteggio dei fotogrammi può comparire sia in Contenuto Video sia in Contenuto Audio. Entrambi i valori devono essere corretti.
• Usa questa tabella per verificare il numero di fotogrammi delle durate più comuni:

Conteggio dei fotogrammi – cosa significa

Ogni spot di una campagna ha una durata impostata. Il CQ verifica che il tuo file abbia esattamente quella durata, al fotogramma. Anche un solo fotogramma in più o in meno fa fallire il controllo.

Nei paesi che richiedono uno slate, come il Regno Unito e il Giappone, lo slate e l'orologio non vengono conteggiati nella durata dello spot. Ad esempio, per uno spot britannico di 20 secondi con uno slate di 10 secondi, la durata nella campagna deve essere impostata su 20 secondi, non su 30.

Conteggio dei fotogrammi – causa probabile

Può trattarsi di un difetto del file o di un errore nella campagna:

• Il file è troppo lungo o troppo corto, ad esempio per fotogrammi neri in più alla fine o per un montaggio leggermente troppo corto.
• La durata inserita per lo spot nella campagna è sbagliata, ad esempio 20 secondi invece di 30, oppure lo slate è stato incluso nella durata.

Conteggio dei fotogrammi – correzione

1. Controlla prima la durata dello spot nella tua campagna. Se è sbagliata, correggi la durata dello spot invece del file.
2. Se la campagna è corretta, aggiungi o togli fotogrammi nel montaggio in modo che il file abbia esattamente la durata giusta. Se il tuo spot ha fotogrammi muti all'inizio o alla fine, assicurati che restino corretti (vedi CQ fallito: Fotogrammi Muti all'inizio o Fotogrammi Muti alla fine).
3. Esporta di nuovo il file seguendo la guida all'esportazione corrispondente e caricalo di nuovo.

Per verificare la durata esatta di un file prima di caricarlo, consulta Come posso verificare la durata esatta (timecode) di un file prima di caricarlo su Cape Advanced TV? Per convertire un numero di fotogrammi in timecode, consulta Come posso convertire un numero di conteggio fotogrammi in una durata in timecode?

Conteggio dei fotogrammi – quando contattare il team Customer Success

• Hai esportato il file secondo le specifiche indicate dal link Controlla le Specifiche Techniche dello spot nella tua campagna, ma il controllo continua a non essere superato.