CQ fallito: Bitrate o Bitrate totale

Se la scheda del CQ mostra in rosso Bitrate o Bitrate totale, la quantità di dati del tuo file non corrisponde alle specifiche del tuo spot.

Bitrate – come leggere la scheda del CQ

• Bitrate (nella sezione Video) è il bitrate del video. Bitrate totale (nella sezione Generale) è il bitrate dell'intero file, video e audio insieme.
• La scheda mostra il bitrate del file caricato, non quello richiesto. Per verificare il bitrate richiesto, consulta Quali specifiche tecniche devo usare per il mio spot?
• I valori sono espressi in bit al secondo. Ad esempio, 113664000 corrisponde a circa 114 Mbps. Le specifiche indicano i bitrate in Mbps.

Bitrate – cosa significa

Il bitrate è la quantità di dati al secondo nel tuo file. Ogni formato di file TV ha un proprio bitrate fisso, quindi un file nel formato sbagliato quasi sempre non supera nemmeno questo controllo. Le specifiche Digital accettano un intervallo di bitrate.

Bitrate – causa probabile

Di solito si tratta di specifiche sbagliate. Cause comuni:

• Il file è nel formato di file sbagliato. Se anche Formato è in rosso, consulta CQ fallito: Formato.
• Il bitrate è stato modificato nelle impostazioni di esportazione.

Bitrate – correzione

1. Se anche Formato è in rosso, correggi prima il formato. Di solito questo risolve anche il bitrate.
2. Clicca su Controlla le Specifiche Techniche nel tuo spot per vedere le specifiche esatte che il file deve rispettare.
3. Esporta di nuovo il file seguendo la guida all'esportazione corrispondente.
4. Carica di nuovo il file.

Bitrate – quando contattare il team Customer Success

• Hai esportato il file secondo le specifiche indicate dal link Controlla le Specifiche Techniche dello spot nella tua campagna, ma il controllo continua a non essere superato.