QC nicht bestanden: Scan type

Wenn dein QC-Report Scan type rot markiert anzeigt, wird das Bild deiner Datei mit dem falschen Verfahren aufgebaut: Interlaced (Zeilensprung) oder Progressive (Vollbild).

Scan type – den QC-Report lesen

• Der Wert neben Scan type ist der Scan type der hochgeladenen Datei, nicht der erforderliche. Progressive bedeutet zum Beispiel, dass deine Datei progressiv ist.
• Wie du den erforderlichen Scan type prüfst, erfährst du unter Welche technische Spezifikation gilt für meinen Spot?

Scan type – was bedeutet das?

Der Scan type gibt an, wie jedes Einzelbild aufgebaut ist.

• Interlaced: Jedes Bild wird in zwei Halbbilder aufgeteilt, eines mit den ungeraden und eines mit den geraden Zeilen, die nacheinander angezeigt werden.

• Progressive: Das ganze Bild wird auf einmal angezeigt.

TV-Spezifikationen verwenden in der Regel Interlaced. Digital-Spezifikationen verwenden Progressive.

Scan type – wahrscheinliche Ursache

Meist handelt es sich um eine falsche Spezifikation. Häufige Ursachen:

• Die Datei wurde für ein anderes Werbeformat erstellt, zum Beispiel eine progressive Digital-Datei für einen TV-Spot.
• Der Scan type wurde in den Exporteinstellungen falsch eingestellt.

Scan type – Problembehebung

1. Klicke bei deinem Spot auf Technische Spezifikationen ansehen, um zu sehen, welchen Scan type deine Datei haben muss.
2. Exportiere die Datei mit diesem Scan type erneut und nutze dafür die passende Export-Anleitung.
3. Lade die Datei noch einmal hoch.

Scan type – wann du Customer Success kontaktieren solltest

• Du hast die Datei nach der Spezifikation exportiert, die der Link „Technische Spezifikationen ansehen“ beim Spot in deiner Kampagne anzeigt, aber die Prüfung schlägt trotzdem fehl.