時々、Cape Advanced TVの右上隅にある送信ボタンがグレーアウトして利用できない場合があります。これが発生する最も一般的な理由と、配信状況を確認する方法は以下の通りです。
- 送信先が追加されていない:キャンペーンに少なくとも1つの送信先を選択するまで、送信ボタンは無効のままです。
- 送信ボタンがすでにクリックされている:ボタンは一度クリックされると無効になります。
- ファイルがアップロードされる前に送信ボタンがクリックされた:送信先が選択されているキャンペーンでは、広告ファイルがアップロードされる前でも送信をクリックできます。この場合、ファイルがアップロードされ、当社の品質チェック(QC)システムに合格するとすぐに、自動的に送信されます。アクションはすでにキューに入っているため、ボタンは利用できなくなります。
ご注意ください:広告をアップロードする前に送信をクリックした場合、たとえ広告が共同編集者によってアップロードされたとしても、QCに合格後すぐに送信されます。詳細はこちら:共同編集者。
配信状況の確認方法
ボタンがグレーアウトしていて、広告が配信中であることを確認したい場合は、配信ページ - 配信証明をご覧いただくことで、配信状況を簡単に確認できます。
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