Auto QC失敗：フレームレート(fps)

QC レポートでフレームレート(fps)が赤く表示されている場合、ファイルのフレームレートが広告の仕様と一致していません。

フレームレート – QC レポートの見方

• フレームレート(fps)の横の値は、アップロードしたファイルのフレームレートで、必要なフレームレートではありません。たとえば 29.970 は、ファイルが 29.97 フレーム/秒（fps）であることを意味します。
• 必要なフレームレートの確認方法については、広告にはどの技術仕様を使えばよいですか？をご覧ください。

フレームレート – 概要

フレームレートは、1秒間に表示されるフレームの数です。広告に必要なフレームレートは送稿先の国と広告タイプによって決まるため、必ず広告の「アップロード仕様書の確認」リンクで表示される仕様を確認してください。デジタルでは複数のフレームレートが認められています。

フレームレート – 考えられる原因

通常は仕様の誤りです。別の国や広告タイプ向けにファイルが作成されているため、フレームレートが広告に必要なものと一致していません。

フレームレート – 修正方法

1. 広告のアップロード仕様書の確認をクリックし、ファイルに必要なフレームレートを確認してください。
2. 該当するエクスポート ガイドに従って、そのフレームレートでファイルを再エクスポートしてください。編集が別のフレームレートで行われている場合は、フレームレート変換（方式変換）が必要です。
3. アップロードする前に、変換後のファイルを確認してください。変換によってフレームの重複やゴースト（残像）などの問題が起きることがあり、品質は使用するソフトによって異なります。
4. ファイルをもう一度アップロードしてください。

フレームレート – Customer Success へのお問い合わせが必要な場合

• キャンペーン内の広告の「アップロード仕様書の確認」リンクで表示される仕様に従ってファイルをエクスポートしたのに、このチェックで不合格になる場合。