QC レポートで水平解像度(ピクセル)または垂直解像度(ピクセル)が赤く表示されている場合、ファイルのフレームサイズが広告の仕様と一致していません。
フレームサイズ – QC レポートの見方
- 水平解像度(ピクセル)と垂直解像度(ピクセル)(ビデオ セクション)は、アップロードしたファイルのフレームサイズ(ピクセル)で、必要なサイズではありません。たとえば 水平解像度(ピクセル) 720.000 は、ファイルの幅が 720 ピクセルであることを意味します。
- 必要なサイズの確認方法については、広告にはどの技術仕様を使えばよいですか?をご覧ください。仕様書ではフレームサイズとして記載されています。
フレームサイズ – 概要
フレームサイズは、映像の幅と高さ(ピクセル)です。TV向けの仕様では、HDのフレームサイズ1種類のみを使用します。デジタルでは、横長、正方形、縦長など、広告のアスペクト比によってフレームサイズが異なります。
フレームサイズ – 考えられる原因
通常は仕様の誤りです。よくある原因:
- ファイルがSD(標準解像度)など、HD以外のサイズになっている。
- 別の広告タイプやアスペクト比向けにファイルが作成されている(例:TV広告に縦長のデジタル用ファイルをアップロードした)。
- エクスポート設定でフレームサイズが変更されている。
フレームサイズ – 修正方法
- 広告のアップロード仕様書の確認をクリックし、ファイルに必要なフレームサイズを確認してください。
- 該当するエクスポート ガイドに従って、そのフレームサイズでファイルを再エクスポートしてください。
- ファイルをもう一度アップロードしてください。
フレームサイズ – Customer Success へのお問い合わせが必要な場合
- キャンペーン内の広告の「アップロード仕様書の確認」リンクで表示される仕様に従ってファイルをエクスポートしたのに、このチェックで不合格になる場合。
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