CQ fallito: Fotogrammi Muti all'inizio o Fotogrammi Muti alla fine

Se la scheda del CQ mostra in rosso Fotogrammi Muti all'inizio, Fotogrammi Muti alla fine, Primi 12 fotogrammi muti o Ultimi 12 fotogrammi muti, il tuo spot non ha abbastanza fotogrammi muti all'inizio o alla fine.

Fotogrammi muti – come leggere la scheda del CQ

La scheda del CQ segnala un problema di fotogrammi muti in uno di questi due modi, a seconda della tua area geografica.

Regno Unito, Irlanda e Giappone: Fotogrammi Muti all'inizio / Fotogrammi Muti alla fine

• Il numero indica quanti fotogrammi muti ha rilevato il CQ. Ad esempio, Fotogrammi Muti all'inizio 2.000 significa che all'inizio sono stati trovati solo 2 fotogrammi muti.
• La scheda non indica quanti fotogrammi sono necessari. Controlla la tabella qui sotto per la tua area geografica.

Australia: Primi 12 fotogrammi muti / Ultimi 12 fotogrammi muti

• No in rosso significa che i primi o gli ultimi 12 fotogrammi non sono completamente muti.

«All'inizio» e «Primi» si riferiscono all'inizio dello spot, «alla fine» e «Ultimi» alla fine. Se sono errati entrambi, entrambe le righe appaiono in rosso.

Fotogrammi muti – cosa significa

Alcuni broadcaster richiedono un numero preciso di fotogrammi completamente muti all'inizio e alla fine dello spot. Questi fotogrammi muti fanno parte della durata dello spot. Non vanno aggiunti prima o dopo.

Se il file inizia con uno slate (ad esempio nel Regno Unito e in Giappone), i fotogrammi muti partono dal primo fotogramma dello spot vero e proprio, dopo lo slate e l'eventuale nero, non dall'inizio del file. Anche lo slate e il nero devono essere muti.

Struttura del file per Regno Unito e Irlanda

Struttura del file per l'Australia

Fotogrammi muti – dove si applica

Vale per gli spot TV in queste aree geografiche:

Non tutte le destinazioni di sponsorizzazione nel Regno Unito richiedono fotogrammi muti.

Fotogrammi muti – causa probabile

Quasi sempre si tratta di un errore nel file: le specifiche sono corrette, ma l'audio invade i primi o gli ultimi fotogrammi. Una causa comune è una coda musicale o un effetto sonoro che inizia troppo presto o finisce troppo tardi.

Se il numero di fotogrammi non corrisponde alla tua area geografica (ad esempio 6 fotogrammi in uno spot per il Giappone), il file è stato creato con le specifiche sbagliate. Per trovare quelle giuste, consulta Quali specifiche tecniche devo usare per il mio spot?

Fotogrammi muti – correzione

1. Rimuovi tutto l'audio dai primi e dagli ultimi 6, 12 o 15 fotogrammi, a seconda della tua area geografica.
2. Assicurati che l'audio in quei fotogrammi sia a −70 dB o inferiore.
3. Esporta di nuovo il file e caricalo ancora. Le nostre Guide di esportazione ti aiutano a controllare le impostazioni di esportazione.

Fotogrammi muti – quando contattare l'Assistenza clienti

• Ritieni che la tua destinazione non richieda fotogrammi muti (ad esempio alcune sponsorizzazioni nel Regno Unito).
• I fotogrammi muti del tuo file sono silenziosi, ma il controllo continua a non essere superato.